Warning: parse_url() expects parameter 1 to be string, array given in /var/www/ddd.law/data/www/ddd.law/wp-content/plugins/ddd-parser/vendor/cloudinary/cloudinary_php/src/Cloudinary.php on line 146
Как осуществляется перерасчет коммунальных платежей в 2019 году

Как осуществляется перерасчет коммунальных платежей в 2019 году

С 2019 года изменились правила, по которым осуществляется перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия потребителя.

Введенные изменения существенно ограничили право собственников или нанимателей на перерасчет, и по замыслу государства должны стимулировать оборудование квартир счетчиками потребления.

Перерасчет коммунальных услуг

До 2019 года главным правовым актом для перерасчета являлось постановление правительства РФ №354 «Правила предоставления коммунальных услуг».

Согласно которому потребитель при временном отсутствии мог рассчитывать на перерасчет начисленных коммунальных платежей. Постановлением правительства РФ №1498 внесены поправки в действующие Правила.

Ранее потребитель мог в случае отсутствия осуществить перерасчет коммунальных услуг, если квартира не была оборудована счетчиками, а период отъезда превышал 5 дней.

С 2019 года такое право предоставляется только в случае документально подтвержденной технической невозможности установки индивидуальных приборов учета.

А в случае наличия такой возможности перерасчет не осуществляется. Исключением являются случаи подтвержденного отсутствия жильцов в указанный период в результате действия непреодолимой силы.

Общий платеж за квартиру включает в себя оплату:

  • жилищных услуг;
  • коммунальных услуг;
  • найма для нанимателей жилья согласно договору социального найма.

К жилищным услугам относятся расходы на содержание общего имущества, которые начисляются по общедомовым приборам учета или пропорционально метражу квартиры.

Нельзя воспользоваться перерасчетом электроснабжения, отопления, коллективной антенны, телефона, радиоточки и услуг, отнесенных к общедомовым нуждам.

К коммунальным услугам относятся те услуги, которые непосредственно предоставляются потребителю, это:

  1. электроэнергия;
  2. газоснабжение;
  3. горячее и холодное водоснабжение;
  4. отопление;
  5. телефон;
  6. коллективная антенна;
  7. радиоточка.

К коммунальным услугам, к которым применяется перерасчет в случае отсутствия, относятся:

  • горячая и холодная вода;
  • водоотведение;
  • газоснабжение.

Воспользоваться перерасчетом за водоотведение можно исключительно в тех случаях, когда произведен перерасчет за горячее и/или холодное водоснабжение.

Основаниями для перерасчета являются:

  1. отсутствие граждан по месту проживания в период более 5 суток;
  2. акт управляющей компании о невозможности установки индивидуальных счетчиков расхода.

Советуем прочитать статью о том, на что обратить внимание при выборе квартиры.

к содержанию ↑

Как сделать?

Для перерасчета нужно обращаться непосредственно к поставщику той услуги, которую планируется пересчитать.

По закону им может быть:

  • УК;
  • ТСЖ;
  • ЖСК;
  • непосредственно ресурсоснабжающая организация согласно прямому договору.

Ресурсосберегающая организация может быть назначена исполнителем услуг в следующих случаях:

  1. способ управления МКД не выбран;
  2. в межвыборный период между прекращением договора с предыдущей УК и выбором новой;
  3. организовано непосредственное управление собственников.

В остальных случаях нужно обращаться в УК, ЖСК или ТСЖ, осуществляющих управление многоквартирным домом.

Срок, в течение которого можно пересчитать коммунальные платежи, составляет 30 дней после возвращения. При более позднем обращении перерасчет не предоставляется.

Для перерасчета необходимо предоставить:

  • паспорт;
  • письменное заявление;
  • документы, подтверждающие отсутствие в отчетный период.

Перерасчет осуществляется сотрудниками компании-поставщика в срок до 5 дней с момента обращения, после чего потребитель получает новый счет с исправленными значениями.

к содержанию ↑

Как написать заявление?

Заявление в ЖКХ на перерасчет составляется в свободной письменной форме и должно состоять из:

  1. вступительной части, в которой перечисляются название документа, юридический адрес и название компании-поставщика, а также личные данные заявителя;
  2. формулировочной части, в которой описываются обстоятельства (факт отсутствия), количество дней отсутствия, перечисление подтверждающих документов и формулируется просьба о перерасчете платежей;
  3. заключительной части (дата и подпись).

В заявлении нужно указать общее количество дней отсутствия, которое должно составлять не менее 5 дней подряд, не считая дней отбытия и прибытия.

При желании собственник квартиры может написать заявление до момента отъезда.

Тогда в заявлении необходимо указать планируемое количество дней отсутствия, а также подтвердить их документами.

В этом случае максимальный срок, на который можно пересчитать платежи — 6 месяцев. По их истечении при необходимости составляется и подается новое заявление.

Образец заявления в ЖКХ о перерасчете Вы можете скачать тут.

Доказательством отсутствия могут быть любые документы, подтверждающие присутствие лица в другом месте в отчетный период.

К ним относятся:

  • билеты в прямом и обратном направлении (для электронных билетов необходим посадочный талон);
  • командировочное удостоверение;
  • справки из учебных, лечебных и детских заведений;
  • чеки и счета гостиниц, санаториев и т. п.;
  • справки председателя садового или дачного товарищества;
  • копии загранпаспорта с отметками о выезде и въезде;
  • копии документов с временной регистрацией по другому адресу;
  • справка из охранной организации с отметкой об отсутствии посещения квартиры за отчетный период.

к содержанию ↑

Перерасчет за некачественно оказанные услуги

Предоставление некачественной услуги должно быть задокументировано соответствующим актом, который необходимо получить в офисе поставщика услуги.

Пересчитать коммунальные платежи можно и в том случае, если поставщиком услуг была оказана некачественная услуга.

Например, в течение длительного времени не осуществлялся вывоз мусора.

Для перерасчета коммунальных платежей по этой категории необходимо обратиться в офис компании-поставщика с письменным заявлением на перерасчет и актом о некачественном предоставлении услуг.

Для получения акта придется пройти обязательную процедуру, состоящую из:

  1. составления письменной жалобы и затем ее передача поставщику услуги;
  2. вызова представителей компании на необходимые замеры в случае необходимости и несогласии поставщика с доводами, указанными в жалобе;
  3. жалобы в Роспотребнадзор в случае отказа поставщика услуг в выдаче акта.

Образец претензии на перерасчет за некачественно оказанные услуги ЖКХ Вы можете скачать по ссылке.

к содержанию ↑

Как начисляются коммунальные платежи?

В случае, если жильцы в квартире отсутствуют на постоянной или временной основе, собственник не освобождается от обязанности уплачивать коммунальные платежи.

При этом платежи за содержание общего имущества МКД (общедомовые расходы) и взносы на капитальный ремонт взимаются в полном объеме.

Ранее владельцы могли не оплачивать расходы по водоснабжению и водоотведению, если в квартире никто не проживал и не был прописан, а жилье не было оборудовано счетчиками.

С 2019 года введен новый порядок оплаты квартплаты, в случае, если в квартире отсутствовали индивидуальные приборы измерения потребления и:

  • отсутствуют проживающие на постоянной основе;
  • отсутствуют зарегистрированные лица.

Согласно обновленным «Правилам предоставления коммунальных услуг» в этом случае платежи начисляются по количеству собственников помещений.

Читайте также нашу статью о том, как правильно составить соглашение об определении долей в квартире.

к содержанию ↑

Способы экономии

Еще одним нововведением обновленных «Правил предоставления коммунальных услуг» стал повышающий коэффициент 1,5 к тарифу на снабжение газом, горячей и холодной водой.

Но лишь для тех квартир, которые имеют техническую возможность, но не имеют установленных индивидуальных приборов учета.

Установка счетчиков — реальный способ сэкономить в условиях растущего давления государства на собственников таких квартир.

Также помогут сэкономить следующие меры:

  1. Установка многотарифных счетчиков, учитывающих время суток потребления электроэнергии;
  2. Использование энергосберегающих ламп и потребителей электроэнергии (бытовой техники, приборов и т. д.);
  3. Оформление субсидий по оплате коммунальных платежей в случае, если расходы потребителя превышают 22% от ежемесячного дохода;
  4. Отключение неиспользуемых услуг. Проверив платежные документы, можно обнаружить выставленные счета за использование ненужных услуг, к примеру радиоточки и коммунальной антенны.

    Также стоит убедиться в целесообразности использования стационарного телефона в современных условиях. Отключение этих услуг снизит ежемесячный платеж на 10% и более.

  5. Оплата с использованием личного кабинета и безналичного перевода средств также позволит сэкономить на комиссии банка или расчетно-кассового центра.

О том, как сэкономить на коммунальных платежах на время отъезда, смотрите в видеоролике:

Без акта об отсутствии технической возможности установки ИПУ перерасчет за временное отсутствие производиться не будет

С января 2019 года перерасчет за временное отсутствие будет производиться только для потребителей в жилых помещениях

, в которых установка индивидуальных приборов учета воды невозможна по техническим причинам. Такое изменение в существующий порядок перерасчета внесено постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме».

Перерасчетом за временное отсутствие в жилом помещении могут воспользоваться потребители, отсутствующие дома более пяти календарных дней подряд и чьи квартиры не оснащены индивидуальными приборами учета воды. Перерасчет производится по горячей, холодной воде и водоотведению, а также газу. Если ранее потребителям, чтобы получить перерасчет за временное отсутствие, достаточно было подтвердить сам факт отсутствия в жилом помещении с помощью документов («именные» проездные документы, командировочное удостоверение, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении и т.д.), то теперь необходимо представить акт об отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета воды в жилом помещении.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета воды и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено актом, перерасчет за временное отсутствие возможен только по услуге «газоснабжение».

Акт об отсутствии технической возможности установки ИПУ воды составляется и подписывается управляющей организацией на основании обследования жилого помещения. Форма акта и критерии отсутствия технической возможности установки ИПУ утверждены Приказом Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. N 627.

Техническая возможность установки прибора учета отсутствует, если в ходе обследования выявлено наличие хотя бы одного критерия:

— установка ИПУ невозможна без реконструкции, капитального ремонта существующих внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования) и (или) без создания новых внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования);

— при установке ИПУ невозможно обеспечить соблюдение обязательных метрологических и технических требований к прибору учета соответствующего вида, в том числе к месту и порядку его установки, предъявляемых в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений и о техническом регулировании;

— в месте, в котором необходимо установить ИПУ, невозможно обеспечить соблюдение обязательных требований к условиям эксплуатации прибора учета, которые необходимы для его надлежащего функционирования, в том числе из-за технического состояния и (или) режима работы внутридомовых инженерных систем (внутриквартирного оборудования), температурного режима, влажности, электромагнитных помех, затопления помещений, и (или) невозможно обеспечить доступ для снятия показаний прибора учета, его обслуживания, замены.

— проектные характеристики МКД имеют вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления.

Непосредственно процедура получения перерасчета за временное отсутствие не изменилась. Потребителю по возвращении необходимо обратиться в Центр госуслуг района, написать заявление, представить акт об отсутствии технической возможности установки ИПУ и документы, подтверждающее временное отсутствие.

Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» потребители обязаны были установить в жилых помещениях индивидуальные приборы учета до 1 июля 2013 г.

РАЗЪЯСНЕНИЯ

по порядку проведения перерасчета за временное отсутствие, в связи с вступлением в законную силу постановления Правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498

Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» внесены изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 в части проведения перерасчета за временное отсутствие.

В соответствии с п. 92 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, перерасчет за временное отсутствие собственника производится на основании представления:

1. Заявления потребителя.

2. Акта обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального или общего приборов учета в жилом помещении. Акт об отсутствии технической возможности установки ИПУ воды (далее — акт) составляется и подписывается управляющей организацией на основании обследования жилого помещения в соответствии с формой, утвержденной Приказом Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 627.

3. Документов, подтверждающих временное отсутствие потребителя. Документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, и в соответствии с изменениями, заверены печатью организации (при наличии печати).

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим прибором учета и при этом отсутствие

технической возможности его установки не подтверждено, перерасчет по услугам водопотребления не производится.

Порядок перерасчета по услуге «газоснабжение» остался прежним (вне зависимости от представления акта об отсутствии технической возможности установки ИПУ воды).

Во избежание массового обращения населения в управляющие организации за актом обследования жилого помещения ГБУ «МФЦ города Москвы» рекомендован следующий порядок работы:

1. Управляющая организация представляет в Центр госуслуг района адресный список многоквартирных домов, в которых отсутствует техническая возможность установки ИПУ воды в жилых помещениях (с приложением списка квартир).

2. При обращении потребителя из МКД, указанного в списке, специалисты Центра госуслуг района направляют запрос в управляющую организацию на представление Акта об отсутствии технической возможности установки ИПУ воды по конкретному адресу с указанием квартиры.

При этом заявление и документы, подтверждающие временное отсутствие, у потребителя принимаются, перерасчет производится после получения акта от управляющей организации.

Для осуществления корректного и своевременного перерасчета за временное отсутствие акт о невозможности установки ИПУ необходимо представить в Центр госуслуг района в кратчайшие сроки.

3. В целях информирования населения об изменениях в порядке проведения перерасчета за временное отсутствие следует разместить соответствующие объявления на стендах МКД:

— на стендах МКД, где существует возможность установки ИПУ: объявление о необходимости запроса акта у управляющей организации и самостоятельном представлении его в МФЦ района;

— на стендах МКД без технической возможности установки ИПУ: объявление о направлении информации о невозможности установки ИПУ напрямую от управляющей организации в МФЦ района без участия потребителя. 

Здравствуйте! Возник вопрос по поводу возможности перерасчёта платы за горячее и холодное водоснабжение (и водоотведение соответственно).

Дело в том, что в спорной квартире никто не проживает уже 5 лет, счётчиков на воду не было, установили в марте 2019 года.

До января 17 года, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» можно было рассчитывать на перерасчёт при временном отсутствии и неустановленном приборе учёта.

По новым правилам, вступившим в силу 01.01.17, это сделать уже невозможно (т.к. объективных причин не устанавливать счётчик не было). Но в самом постановлении сказано, что они применяются к отношениям, вытекающим из ранее заключенных договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг, которые возникнут ПОСЛЕ вступления в силу этих Правил. Вступили они 01.01.17.

Так вот вопрос: можно ли пересчитать воду, насчитанную за прошлые годы, по старым правилам, которые регулировали отношения до вступления в силу новых? Само собой, нужно пересчитать ту воду, что накапала до января, то, что после уже не пересчитать никак.

Заранее благодарен за любую помощь.

Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 внесены существенные изменения в нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг. В числе прочего были внесены поправки в Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные ПП РФ от 06.05.2011 N354 (далее — Правила 354), в части проведения перерасчета за периоды временного отсутствия потребителей.

Что изменилось в 2019 году?

Пункт 86 Правил 354 в редакции, действующей до 31 декабря 2016 года, устанавливал:
«86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений…».

Тот же пункт 86 в редакции, вступившей в силу с 1 января 2019 года, устанавливает:
«86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений…
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы
».

Различия между редакцией, действующей по 31.12.2016, и вступившей в силу с 01.01.2019, представим в виде таблицы. В таблице рассмотрены 6 ситуаций (столбцы таблицы), каждая из которых описана определенным набором критериев. По каждому из вариантов указано, производится ли перерасчет по Правилам 354 в редакции, действующей до 31.12.2016, и по Правилам 354 в редакции, действующей с 01.01.2019.

Критерии   \   Вариант

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 4

Вариант 5

Вариант 6

Наличие ИПУ

да

неважно

да

нет

нет

нет

Исправность ИПУ

да

неважно

нет

неважно

неважно

неважно

Наличие тех.возможности установки ИПУ

да

неважно

да

да

да

нет

Подтверждение отсутствия согласно пункту 93 Правил 354

неважно

нет

да

да

неважно

да

Подтверждение отсутствия всех проживающих в результате действия непреодолимой силы

неважно

нет

нет

нет

да

неважно

Перерасчет стоимости КУ за период временного отсутствия потребителей

По Правилам до 31.12.2016

нет

нет

по кол-ву отсутств-х

по кол-ву отсутств-х

на всех прожив-х

по кол-ву отсутств-х

По Правилам с 01.01.2019

нет

нет

нет

нет

на всех прожив-х

по кол-ву отсутств-х

Случаи проведения перерасчета за периоды временного отсутствия

Для более глубокого понимания представленной в таблице информации более четко укажем случаи проведения перерасчета при временном отсутствии потребителей:

1. В период по 31.12.2016

Перерасчет за период временного отсутствия потребителя производился в случае отсутствия (или неисправности) индивидуального прибора учета при подтверждении временного отсутствия документами, указанными в п.93 Правил 354. При проживании в одном помещении нескольких потребителей перерасчет производится отдельно по каждому из таких потребителей за периоды временного отсутствия каждого из таких потребителей.

2. В период с 01.01.2019

Перерасчет за период временного отсутствия потребителя производится в двух случаях:

1) Отсутствует индивидуальный прибор учета и отсутствует техническая возможность установки такого прибора, при этом факт временного отсутствия потребителя подтвержден документами, указанными в п.93 Правил 354. При проживании в одном помещении нескольких потребителей перерасчет производится отдельно по каждому из таких потребителей за периоды временного отсутствия каждого из таких потребителей. То есть, перерасчет производится в том же порядке, что и ранее, но если раньше перерасчет производился при отсутствии (или неисправности) ИПУ, то теперь перерасчет в указанном порядке производится исключительно при отсутствии технической возможности установки ИПУ.

2) Отсутствует ИПУ, техническая возможность установки ИПУ имеется. В этом случае перерасчет за период временного отсутствия производится только если все проживающие в помещении потребители отсутствовали одновременно, и их отсутствие вызвано действием непреодолимой силы.

Важно обратить внимание, что в настоящем разделе статьи приведен исчерпывающий перечень случаев перерасчета стоимости коммунальных услуг за периоды временного отсутствия потребителей.

Исключения

Дополнительно необходимо отметить, что ни в каких случаях за периоды временного отсутствия потребителей не производится перерасчет следующих коммунальных услуг:
отопление (а также электро- и газоснабжение на цели отопления);
— коммунальные услуги на общедомовые нужды (ОДН).

Специальный порядок перерасчета установлен для коммунальной услуги по водоотведению — перерасчет стоимости этой услуги производится в случае осуществления перерасчета стоимости коммунальной услуги по холодному водоснабжению и/или горячему водоснабжению.

fector.ru
Как осуществляется перерасчет коммунальных платежей в 2019 году
Как осуществляется перерасчет коммунальных платежей в 2019 году

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: