Процесс отслеживания паспорта с визой США в 2020 году

Отслеживание и получение паспорта
Адреса офисов, в которых можно получить паспорта с визой

Часто задаваемые вопросы

На данной странице:

  • Общие сведения
  • Изменение способа доставки документов
  • Отслеживание статуса заграничного паспорта
  • Получение паспорта с визой в офисе
  • Подтверждающие документы

Общие сведения

После выдачи визы компания Pony Express либо доставит Ваш заграничный паспорт по адресу, указанному во время записи на собеседование, либо будет хранить его в одном из своих офисов до востребования. За предоставление этих услуг (доставка или хранение до востребования заграничного паспорта) компания Pony Express не взимает каких-либо дополнительных платежей — их стоимость уже включена в консульский сбор.

Изменение способа доставки документов

Адрес доставки документов можно изменить через Интернет или контакт-центр вплоть до 23:59 в день проведения собеседования. Изменение способа доставки документов производится бесплатно.

Отслеживание статуса заграничного паспорта

На данном веб-сайте: Введите номер Вашего паспорта в том же самом формате, в каком он был введен в систему во время записи на собеседование, для того чтобы проверить текущий статус вашего паспорта. Если Ваш паспорт готов к выдаче, пожалуйста, не забудьте взять с собой необходимые для получения паспорта документы перед посещением пункта выдачи документов. Если Вы не заберете свой паспорт в течение 15 рабочих дней с момента его поступления в пункт выдачи, Ваш паспорт будет возвращен в Посольство/Генеральное Консульство как невостребованный.

При помощи электронной почты: Отправьте e-mail на адрес [email protected] и в теме и/или в теле письма укажите действительный номер паспорта в том же самом формате, в каком он был введен в систему во время записи на собеседование, и вы получите автоматический ответ с указанием текущего статуса Вашего паспорта.

Пожалуйста, ознакомьтесь с приведённым ниже примером:

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Через Интернет: Для отслеживания состояния паспорта через Интернет можно перейти по этой ссылке.

Через чат или по телефону: Отслеживать состояние паспорта можно, связавшись с оператором контакт-центра через чат или по телефону. Информацию о способах связи с контакт-центром, полное описание его услуг и время работы можно посмотреть на этой странице.

Получение паспорта с визой в офисе

При выборе варианта самостоятельного получения заграничного паспорта с визой в курьерской компании, Вам необходимо посетить офис Pony Express в рабочее время. Для поиска ближайшего офиса компании Pony Express перейдите по этой ссылке

Адреса офисов компании Pony Express, в которых можно получить
паспорта с визой

Город

Часы работы

Адрес

Москва Пн-Пт 9:00 — 18:00, Сб 10:00 — 14:00 Нижний Сусальный пер., 5, стр. 19
Санкт-Петербург Пн-Пт 9:00 — 18:00 Московский пр., д. 60/129 лит.А (здание бывшего Фрунзенского Универмага)
Владивосток Пн-Пт 10:00 — 17:00 ул. Пограничная, 21
Екатеринбург Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Гоголя, д. 15А, этаж 1
Абакан Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Советская, д. 156
Армавир Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Ефремова, д. 162А
Архангельск Пн-Пт 9:00 — 18:00 пр-т Ломоносова, д. 200
Барнаул Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Эмилии Алексеевой, д. 102, этаж 3
Белгород Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Промышленная, д. 6
Березники Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Ленина, 65А
Благовещенск Пн-Пт 9:00 — 18:00, ул. Комсомольская, 49
Братск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Цветочная , д. 15, офис 1
Брянск Пн-Пт 9:00 — 18:00 пр-т Ленина, д. 47
Великий Новгород Пн-Пт 9:00 — 17:00 ул. Маловишерская, д.1
Владикавказ Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Маяковского, 26 А
Владимир Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Пугачева, д. 9
Волгоград Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Ряжская, д. 39
Вологда Пн-Пт 9:00 — 18:00 Козленская ул., 43Б
Воронеж Пн-Пт 9:00 — 18:00 Рабочий пр-т, д. 100, оф. 7
Златоуст Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. им. Н.Б. Скворцова, д. 26
Иваново Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Карла Маркса, д. 46Б
Ижевск Пн-Пт 9:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00) ул. Пушкинская, д. 146
Иркутск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Александра Невского, д. 58
Йошкар-Ола Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Мира, д. 30
Казань Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Курашова, д. 20
Калининград Пн-Пт 9:00 — 18:00 пл. Победы, д. 10, офис 412
Калуга Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Ленина д. 51, этаж 1, офис 124
Каменск-Уральский Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Карла Маркса, д. 39
Кемерово Пн-Пт 10:00 — 17:00 ул. Гагарина, д. 151
Киров Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Орловская, д. 28
Комсомольск-на-Амуре Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Красногвардейская, д. 36
Кострома Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Мясницкая, д. 38
Краснодар Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Рашпилевская, д. 92
Красноярск Пн-Пт 9:00 — 18:00 пр-т Металлургов, 2Р
Курган Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Советская, д. 24/VII
Курск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Карла Маркса, д. 66Б
Липецк Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Союзная, д.6, оф. 208
Магадан Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Продольная, д. 10
Магнитогорск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Калинина, д. 1
Махачкала Пн-Пт 9:00 — 20:00, Сб 09:00 — 15:00 ул. Юсупова, 51Ж
Мурманск Пн-Пт 9:00 — 18:00 пр-т Ленина, д. 94
Набережные Челны Пн-Пт 9:00 — 17:00 ул. Низаметдинова, д. 18, офис 110
Нальчик Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Тарчокова, д. 131
Находка Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Пирогова, д. 13
Нижневартовск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Нефтяников, 17Б
Нижний Новгород Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Черниговская, д. 11
Нижний Тагил Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Уральская, д. 9
Новокузнецк Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Грдины, д. 26
Новороссийск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Видова, д. 1
Новосибирск Пн-Пт 9:00 — 18:00 Красный пр-т, д. 56
Новосибирск Пн-Пт 9:00 — 18:00 Академгородок, ул. Мусы Джалиля, д. 3/1, оф. 210
Новый Уренгой Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Губкина, 28
Омск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Лермонтова, д. 81
Орел Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Тургенева, 39а
Оренбург Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Чичерина, д. 22
Пенза Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Гражданская, д. 20
Пермь Пн-Пт 9:00 — 18:00 ш. Космонавтов, д. 111
Петрозаводск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Суоярвская, д. 1, оф. 1
Петропавловск-Камчатский Пн-Пт 10:00 — 18:00 ул. Лукашевского, д. 19, 1 этаж
Псков Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Максима Горького, д. 35
Пятигорск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Козлова, д. 32А
Ростов-на-Дону Пн-Пт 9:00 — 18:00 пер. Соборный, д. 66А
Рязань Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Дзержинского, д.3
Самара Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Ново-Вокзальная, д. 164
Саранск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Коммунистическая, д. 89, оф. 21-22
Саратов Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Танкистов, д. 28, оф. 303
Смоленск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Студенческая, д. 5
Сочи Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Островского, д. 17/24
Ставрополь Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Шпаковская, д. 107В, оф. 102
Стерлитамак Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Вокзальная, д. 21
Сургут Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Маяковского, д. 14Б, оф. 6
Сыктывкар Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Морозова, д. 104
Таганрог Пн-Пт 10:00 — 18:00 ул. Фрунзе, д. 112
Тамбов Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Рубежный проезд, д. 14
Тверь Пн-Пт 9:00 — 18:00 пр-т Чайковского, д. 28/2
Тольятти Пн-Пт 9:00 — 18:00 Автозаводской район, Южное ш., д. 23
Томск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Енисейская, д. 8
Тула Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Болдина, д. 69, оф. 1
Тюмень Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Широтная, д. 108/4
Улан-Уде Пн-Пт 10:00 — 18:00 пр-т 50 лет Октября, д. 21А
Ульяновск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул.Урицкого, д. 33
Уссурийск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Волочаевская д. 19
Уфа Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Лесотехникума, д. 24/1
Хабаровск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Постышева, д. 22А, оф. 811
Ханты-Мансийск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Комсомольская, д. 8, пом. 3
Чебоксары Пн-Пт 9:00 — 18:00 пр-т И.Яковлева, д. 2А
Челябинск Пн-Пт 9:00 — 18:00 БД «Павловский», ул. Труда, д. 82А, оф. 105
Череповец Пн-Пт 9:00 — 18:00 пр-т Победы, д. 60А, оф. 5
Чита Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Шилова, д. 43, пом. 1
Южно-Сахалинск Пн-Пт 9:00 — 18:00 ул. Амурская, д. 100
Якутск Пн-Пт 9:00 — 20:00 ул. Пушкина, д. 22
Ярославль Пн-Пт 9:00 — 18:00 пр. Толбухина, д. 8/75, 1 этаж, пом. 7

Подтверждающие документы

Чтобы забрать заграничный паспорт, необходимо предъявить сотруднику компании Pony Express оригинал (не копию) официального документа, удостоверяющего Вашу личность. Рекомендуется взять с собой также распечатанное письмо с приглашением на собеседование.

Если заграничный паспорт забирается из офиса Вашим представителем, он должен предъявить следующие документы (даже если это член Вашей семьи):

  • Оригинал официального документа, удостоверяющего личность представителя.
  • Копию Вашего официального документа, удостоверяющего личность.
  • Подписанную Вами доверенность, уполномочивающую представителя забрать Ваш заграничный паспорт. В доверенности обязательно указываются следующие сведения:
    • Фамилия и полное имя представителя (как указано в его официальном документе, удостоверяющем личность).
    • Ваши фамилия и полное имя.

Если возраст заявителя не достиг 18 лет, требуется предоставить следующие документы:

  • Оригинал доверенности, подписанной одним из родителей заявителя.
  • Хорошо читаемая копия официального документа, удостоверяющего личность родителя, подписавшего доверенность.
  • Оригинал официального документа, удостоверяющего личность представителя.
  • Если паспорт несовершеннолетнего заявителя выдается одному из родителей, данное лицо должно предоставить оригинал своего внутреннего паспорта с соответствующей отметкой в разделе Дети. Родители также могут предоставить оригинал свидетельства о рождении заявителя для подтверждения родства.

    Примечание. Если виза групповая или семейная, достаточно предоставить одну доверенность с необходимыми данными каждого заявителя.

    Заявители в возрасте от 14 до 17 лет включительно могут получить свои документы при наличии письменного согласия от родителей на получение документов. Получать документы за других заявителей граждане, не достигшие 18 лет, не могут.

За статусом визы США можно начинать следить после оформления документов, подачи заявления на получение разрешения на въезд в страну и удачного прохождения собеседования в консульстве Соединенных Штатов, где консул забирает загранпаспорт заявителя. Документ с разрешением или отказом получают через несколько дней.

Возможные варианты статусов

Отслеживание паспорта после одобрения визы представителем консульской службы можно произвести несколькими способами. Если оформлением документов занималась специализированная компания, то статус визы в США нужно выяснять у сотрудников этой фирмы. А в том случае, если документы оформлялись собственными силами, то для отслеживания состояния визы можно воспользоваться другими способами.

При самостоятельном отслеживании необходимо знать, что у получаемой визы могут быть следующие статусы:

  • «Issued» — такой статус отслеживается, когда в паспорте заявителя поставлен штамп, и документ отправлен в службу доставки курьером. Данная служба и передаст паспорт заявителю.
  • «Refused» — статус, который сообщает, что получение визы невозможно, то есть заявителю было отказано в ее получении.
  • «Ready» ставится, когда документы дошли до консульского центра, и в скором времени сотрудники рассмотрят их.
  • «Administrative Processing» значит, что документация в конкретный промежуток времени пока находится в консульской службе. Ее могут уже проверять, а может, заявка находится на стадии регистрирования разрешения в системе. Это продолжительный процесс.

Способы проверки состояния

На сайте консульского центра

Самый простой способ — зайти на страницу сайта консульского центра госдепартамента Соединенных Штатов. В первом поле нужно выбрать параграф NONIMMMIGRANT VISA (неиммиграционная виза), далее следует точно указать страну и город, в котором подано заявление. В третью строчку вводится номер анкеты DS-160. Его нужно взять со страницы подтверждения. Потом необходимо нажать кнопку «Submit», где откроются сведения о статусе визы.

Страница подтверждения анкеты DS-160 с индивидуальным номером.

Пошаговая инструкция по проверке готовности визы на сайте американского консульского центра.

Письмом по электронной почте

Следующий способ — послать запрос в email сообщении на адрес информационной службы по визам Соединенных Штатов в Российской Федерации. Для проверки статуса визы в США через электронную почту нужно отправить письмо с темой номера заграничного паспорта заявителя на адрес: [email protected]. Очень важно указать номер верно, не употребляя лишние символы или пробелы. В противном случае система может выдать неправильные сведения либо вообще не ответить. Ответное письмо с содержанием статуса паспорта придет автоматически. На сайте службы UStravelDocs есть возможность проверить статус разрешения на въезд в Америку по номеру паспорта. Отследить состояние паспорта возможно и посредством чата или по телефону.

Через курьерскую службу Pony Express

На интернет портале курьерской доставки Pony Express тоже можно узнать, получено ли разрешение на посещение страны. Отследить состояние здесь возможно только тогда, когда проверяя статус паспорта на сайте консульства США, выясняется, что разрешение на посещение страны дано. Для проверки статуса надо иметь восьмизначный код UID, который индивидуален и отображается на основном регистрационном документе.

UID со страницы записи на собеседование (слева) или из письма-подтверждения Dropbox Confirmation Letter (справа).

Результат отслеживания накладной по номеру UID через курьерскую службу Pony Express.

Отсутствие данных может означать следующее: либо UID-код внесен неверно, либо загранпаспорт еще не выпустили из консульской службы, или он в пути к распределительному пункту курьерской службы. И только когда паспорт окажется в распределительном пункте и зарегистрируется в системе, статус визы на данном сайте изменится на «нахождение на складе». После этого документ отправляется заявителю.

Видео. Отслеживание паспорта с визой США через Пони Экспресс

О получении паспорта и доставке

Паспорт сотрудники курьерской службы доставляют по тому адресу, который человек указал при регистрации для прохождения собеседования. Возможно выбрать одну из видов доставки: домой, на работу или в офис Pony Express. Сроки доставки зависят от местонахождения: доставка по городу, в котором проходило собеседование — это в среднем 2-3 рабочих дня, а в отдаленные регионы — до 2 недель.

Если вы планируете забрать паспорт прямиком из офиса курьерской службы, то можно сделать это как самостоятельно, так и доверить дело другому человеку. В первом случае надо предоставить официальный документ, удостоверяющий личность (оригинал). Советуют иметь при себе и письмо с приглашением на собеседование. Во втором случае доверительное лицо заявителя (вне зависимости от степени родства) должно предоставить:

  1. официальный документ, удостоверяющий личность доверенного лица (оригинал);
  2. официальный документ, удостоверяющий личность заявителя (копия);
  3. доверенность на получение загранпаспорта, подписанная заявителем: в ней непременно должны быть указаны имя и фамилия (соответственно официальному документу, удостоверяющему личность) как доверенного лица, так и заявителя.

На случай, если человеку меньше 18 лет, нужно предъявить:

  1. доверенность, подписанную одним из родителей заявщика (оригинал);
  2. копию паспорта родителя, подписавшего доверенность;
  3. оригинал паспорта заявителя;

когда загранпаспорт заявителя, не достигшего 18 лет, забирает один из родителей, то ему, чтобы подтвердить родство, необходимо предъявить или свой гражданский паспорт (оригинал) с соответствующей отметкой, или свидетельство о рождении заявителя (оригинал).

Если оформляется групповая или семейная виза, можно предъявить одну доверенность с нужной информацией всех заявщиков.

Стоит помнить, что, если вы не заберете загранпаспорт из офиса Pony Express на протяжении 2 недель со времени попадания туда, его возвратят как невостребованный в то консульство, которое рассматривало данное заявление. За 2 дня до собеседования есть возможность поменять адрес на сайте информационной службы по визам в США или по телефону.

— На каком этапе сейчас находится вклейка визы США в мой паспорт?
— Когда будет ясность с планируемой поездкой в Америку?
Если вы прошли собеседование на визу США в консульстве, данные вопросы вас волнуют меньше чем при повторном получении визы в США:
— если вам отказали на собеседовании, то все точки над i поставлены
— если вы отдали пакет документов в курьерскую службу Пони Экспресс, то ожидание в неизвестности утомляет.

На Форуме Винского модератор East34 рассказывает как проверить статус просителя визы США.

Как отследить статус визы в США

1) Если ваш паспорт в консульстве США, то для проверки статуса визы США вам нужен номер анкеты DS-160 (Application ID).
На картинке ниже видно, где его взять:

2) заходим на сайт https://ceac.state.gov/ceacstattracker/status.aspx — Visa Status Check.
3) выбираем Nonimmigrant Visa, город где подавались на визу, пишем свой номер анкеты DS-160 и каптчу как на рисунке ниже:

В результате получаем свой статус на английском.

Расшифровка статуса вашего кейса

No Status — ваша анкета DS-160 найдена, но либо ваши документы еще не прошли первичную сортировку, либо (если вы смотрите по старой анкете) уже ушли в архив.
Application Received — ваши документы получены консульством и ждут обработки.
Administrative Processing — обработка. В 99% случаев это печать и вклейка визы в паспорт, в редких случаях административная проверка.
Issued — виза вклеена в паспорт, можно начинать отслеживать возврат паспорта по UID в Пони-Экспресс (см ниже).
Refused — в выдаче визы отказано, можно начинать отслеживать возврат паспорта по UID в Пони-Экспресс и/или читать тему про отказы в визе США.
Your search did not return any data — анкета не найдена. Проверьте, номер DS-160 и город подачи. Если все указано верно, попробуйте еще раз через несколько дней.

Проверка на сайте Пони Экспресс

Если ваш паспорт находится вне консульства США (по дороге туда или обратно), то его геолокацию можно проверить на сайте Пони Экспресс.
Вам нужен UID со страницы подтверждения записи на собеседование или из вашего личного кабинета на https://cgifederal.secure.force.com/applicanthome (вверху справа, внутри скобок рядом с email — смотри рисунок ниже):

В окошко трекинга вместо номера накладной пишите ваш UID:

Сайт Пони Экспресс поведает о приключениях вашего паспорта вне стен консульства США в Москве (Большой Девятинский переулок, д. 8).

Полезные ссылки для подготовки к путешествию в США:

Форум Винского — сообщество самостоятельных путешественников

Авиабилеты в США по самым низким ценам. Проверено Поиск и бронирование отелей в США. Отзывы, оценки, фото и скидки до 80%Оформление туристической страховки для поездки в США онлайнПоиск и аренда автомобиля в СШААренда квартиры в США напрямую у хозяев

5/5 (20)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: